물건을 주문하고 택배가 언제 올까? 요즘은 택배가 빨리 배송되니까 내일이면 오겠지? 하면서 설레는 마음을 가집니다. 도착 예정 시간을 알면서도 더 빨리왔으면 하는 마음을 가지고 있는데요.
간혹 택배 오도착 사고로 인해서 배송이 늦어지는 경우가 있습니다. 우리집 주소로 배송돼야 할 물건이 엉뚱한 곳으로 배송되어 다시 배송하는데 더 많은 시간이 걸립니다.
CJ 대한통운 택배 오도착 해결은?
택배 도착하는 날에 아무리 기다려도 택배가 오지 않으면 고객센터나 택배 운송장 조회를 통해서 어디쯤 왔나 확인하게 됩니다. 그때 그때 그때 만약 오도착이라는 문구가 보이면 하루에서 이틀정도는 더 기다려야 합니다. 엉뚱한 곳으로 배송이 되서 다시 보내야 하기 때문에 시간이 배로 걸리는 것인데요.
택배 오도착 보상은?
택배 오도착 때문에 피해를 본 경우 보상이 궁금해지는데요. 일정이 빠듯하여 딱 그날에 사용해야 하는 택배 물건이라면 모르겠지만 대부분은 하루 이틀 정도는 늦어져도 상관이 없긴합니다. 하지만 내 잘못이 아닌 택배사 잘못이니 보상이 있을까 생각되는데 아무것도 없습니다.
시간이 지나면 택배비를 환불해준다거나 보상이 나올 수 있겠지만 아직까지 오도착 때문에 보상을 받았다는 분들은 본 적이 없는 것 같네요.
만약 택배 오도착으로 보상을 받은 경험이 있다면 댓글을 남겨주세요!
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